Mes expériences

Expériences professionnelles

Plus de 15 années d’expérience réussie dans le monde du bien-être et du tourisme !

sans-titreResponsable commerciale et marketing – centre attitude – Institut de beauté – La Chapelle sur Erdre  – 2012 à 2015
-Mise en place de la politique commerciale et définition des offres – création de la carte des soins pour l’institut.
-Commercialisation auprès d’une cible d’entreprises et partenaires locaux (offres CE).
-Mise en place des offres marketing hebdomadaires Sport / Spa, des offres de fidélité, parrainage…
-Participation à l’élaboration des outils de communication.
-Requalification et analyse du CRM, organisation, relation clientèle (SAV), tableaux de bord…

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Responsable Commerciale et Marketing – Thermes Marins St Jean de Monts – Hôtel Mercure / Résidence Atlantic Golf – 1993 à 2011 (13 ans)
-Mise en place de la politique commerciale; définition et création des prestations, des soins et des formules, démarchage auprès différentes  cibles (Tours opérators, CE Groupe, associations, grands comptes : MACIF, CAMIF, etc.)
-Marketing opérationnel (mise en place de toutes les campagnes de mailing, d’e-mailing, flyer…) et études diverses (concurrence – satisfaction…)
-Organisation et participation aux différents salons professionnels et événementiels.

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Responsable Commerciale – CERISE by Exhore chaîne nationale d’hôtels et résidence – 2011 : Responsable Commerciale
-Développement commercial chez CERISE : Prospection.